Доставка

Способы оформления заказа.

1. Заказать на сайте:

www.pirogvatrushka.ru
круглосуточно

2. Позвонить по телефону:

+7 (351) 700-79-81
ежедневно с 8:00 до 19.00*

*с 18:00 до 19:00 на текущий день принимаются заказы только на продукцию из наличия на точках

3. Прийти к нам и заказать:

Пекарня-кондитерская «Ватрушка», ул. Энтузиастов, 12

тел: +7 (351) 700-79-82

пн-пт  с 08:00 до 22:00
сб       с 09:00 до 22:00
вс       с 10:00 до 22:00

4. «Пекарня-кондитерская «Ватрушка», ул. Ленина, 71

тел: +7 (992) 527-45-20

пн-пт  с 07:30 до 22:00
сб       с 09:00 до 22:00
вс       с 10:00 до 22:00

5. Прийти к нашим партнёрам и заказать:

Пекарня-кондитерская «Galette», ул. Свободы, 80

тел: +7 (351) 700-79-83

пн-пт  с 07:30 до 22:00
сб       с 09:00 до 22:00
вс       с 10:00 до 22:00

Порядок приема и выполнения заказов

Интервал доставки

В будние и выходные дни интервал 1 час (например, если Вам необходимы пироги до 12:00, интервал лучше выбрать с 11:00 до 12:00).

В праздничные дни и пиковые часы, интервал доставки может быть увеличен с предварительным согласованием.

Первый интервал доставки с 8:00 до 9:00, последний с 19:00 до 20:00. Получасовые интервалы предварительно согласовываются с оператором по телефону +7 (351) 700-79-81

Заказы на доставку, поступившие после 18:00

Все заказы на доставку, поступившие после 18:00, принимаются на продукцию из наличия на розничных точках, при свободных курьерах на линии.

Заказы принимаются по телефону +7 (351) 700-79-81 до 19.00. Последний интервал доставки с 19.00 до 20.00. Звоните!

Заказы на самовывоз

Заказы на самовывоз из нашей розничной точки и точек партнеров принимаются сегодняшним днем на завтрашний день или Вы можете забронировать любую продукцию из наличия на точках.   

Минимальное время приготовления

Заказы на доставку принимаются за 2-3 часа до желаемого времени доставки

Заказы на праздничные дни мы начинаем принимать за 2 недели.

Заказы на текущий день принимаются с 8:00-18:00

Заказы на банкеты и заказные торты принимаются за 2-3 дня

Предварительный заказ

Вы можете оформить заказ на более поздний срок. Сроки не ограничены!

СИНЯЯ ЗОНА

• Бесплатная доставка от 1500 руб. Заказы меньшей стоимости мы привезем за 200 рублей

ЗЕЛЕНАЯ ЗОНА

• Бесплатная доставка от 2000 руб. Заказы меньшей стоимости мы привезем за 350 рублей

ЖЕЛТАЯ ЗОНА

• Рассчитывается по тарифу Яндекс доставки, уточняйте стоимость доставки у оператора.

ДРУГИЕ НАСЕЛЕННЫЕ ПУНКТЫ

• Услуги Яндекс Доставки доступны на территори Челябинской области. Стоимость доставки Вашего заказа уточнит оператор при подтверждении заказа.

Для физических лиц

1. Наличный расчет при получении

при необходимости курьер привезет сдачу с указанной суммы

2. Безналичный расчет при получении

оплата картой, курьер приезжает с терминалом

3. Онлайн расчет на сайте

возможность оплатить заказ заранее (например в подарок)

для оплаты,  на странице оформления заказа необходимо выбрать пункт «Онлайн» в списке способов оплаты

расчет происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР

VISA International

Mastercard Worldwide

JCB

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Для юридических лиц

Возможна оплата безналичным расчетом при сумме заказа свыше 5000 рублей.

Бесконтактная доставка с заботой о вас

Мы хотим обеспечить максимальное чувство защищенности для наших клиентов.

Специально для вашего спокойствия предлагаем БЕСКОНТАКТНУЮ ДОСТАВКУ.

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

1. При оформлении заказа на сайте pirogvatrushka.ru в разделе «комментарий для курьера» необходимо написать бесконтактная доставка.
2. Курьер привезет заказ и позвонит Вам.
3. После этого курьер оставит ваш заказ возле двери на специальной подставке, которую привезет с собой.
4. Курьер отойдет на безопасное расстояние не менее чем на 1,5 метра и подождет пока вы примите заказ.
5. Для максимальной безопасности просим Вас ИСПОЛЬЗОВАТЬ БЕЗНАЛИЧНЫЙ СПОСОБ ОПЛАТЫ. Это позволит снизить риски. Если все же, Вы оплачиваете наличными деньгами, то пересчитайте деньги на глазах и курьера и положите их на подставку.